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La mémoire de BLO te permet de voir, corriger et supprimer ce que BLO retient pour mieux t’accompagner. Tu gardes le contrôle : une information qui n’est plus juste peut être modifiée ou retirée à tout moment.

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Retrouve-la dans la webapp : Paramètres > Configuration BLO > Mémoire de BLO.

À quoi sert la mémoire de BLO ?

Elle aide BLO à ne pas te redemander inutilement les mêmes informations et à adapter son accompagnement à ta situation. Elle peut, par exemple, retenir :

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La mémoire n’est pas un historique complet de toutes tes conversations. Elle conserve surtout des informations utiles sous forme de résumé.

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Comment la consulter et la modifier ?

  1. Ouvre la Mémoire de BLO
  2. Commence par le profil actif
  3. Retrouve une information précise
  4. Corrige, supprime ou ajoute

Quel type d’information ajouter ?

Ajoute une information qui peut réellement aider BLO à mieux te répondre dans la durée.

✅ Utile

↗️ À modifier ailleurs

Pour une tâche, un rappel, un événement ou une information de profil, modifie aussi l’élément concerné dans la webapp ou avec BLO. La mémoire apporte du contexte : elle ne remplace pas ces données.

Le niveau de confiance

Certaines mémoires affichent un niveau de confiance. Il indique à quel point l’information semble fiable pour BLO. Si une information est imprécise, ancienne ou incomplète, le plus simple est de la corriger directement.